Politiques de confidentialité

Préambule

Le Site billiv.fr (le « Site ») est édité par BILLIV SAS, (la « Société »), Société par Action Simplifiée au capital de 2.041 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 889 925 095 00016, dont le siège Social est situé 79, Rue Notre Dame des Champs, 75006 Paris.

Chez billiv, nous respectons les préoccupations de nos utilisateurs, (les « Utilisateurs »), sur nos différentes plateformes (Site, Webapp, App) en matière de respect de leur vie privée et de protection de leurs données à caractère personnel (les « Données Personnelles »).

De ce fait, billiv s'engage à prendre en charge les mesures adéquates pour certifier la confidentialité, la protection ainsi que la sécurité des Données Personnelles des Utilisateurs. Ces dernières en conformité avec les exigences légales et notamment la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée - et toute loi ou réglementation qui viendrait la compléter ou la substituer – et le Règlement européen 2016/679 sur la protection des données à caractère personnel (la « Réglementation Applicable »).

 

A qui cette Politique est-elle destinée ?

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») s'applique à tout Utilisateur de nos différentes plateformes (Site, Webapp, App).

En naviguant sur notre plateforme, l'Utilisateur déclare accepter les termes de la présente Politique. Des modifications de la présente Politiques de Confidentialité pourront être effectuées par la Société à tout moment. Elles prendront effet à compter de la date de publication sur le Site.

 

Les deux principes fondateurs de billiv

Avant de rentrer dans le vif du sujet, nous voudrions vous faire part de nos deux principes fondateurs :

• billiv ne vendra jamais les données personnelles collectées à propos de ses utilisateurs.
• Le lait, c'est après les céréales !

Concernant les données collectées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des données, billiv s'engage à traiter et collecter uniquement les données qui sont strictement nécessaires au regard de leur finalité.

Toutes les données personnelles collectées sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ces données sont collectées et traitées. Nous ne partagerons jamais des données personnelles à d'autres personnes et/ou entités non habilitées.

 

Données Personnelles de nos Utilisateurs

La Société ne collecte aucune Donnée Personnelle des Utilisateurs de la WebApp dans le cadre d'un accès simple au ticket de caisse. Dans le cas de la création d'un compte, les données concernées sont collectées et stockées. Celles-ci peuvent s'étendre à l'adresse e-mail et aux nom, prénom, genre, date de naissance et code postal. Mis à part l'adresse e-mail de l'utilisateur, celles-ci sont toutes facultatives tant que l'Utilisateur ne souhaite pas recevoir d'offres de fidélité personnalisées. L'utilisateur peut à tout moment supprimer ses données personnelles en allant dans l'onglet «Mon profil» de la WebApp, puis en supprimant le contenu des champs voulus. L'utilisateur peut également supprimer son compte en cliquant sur le bouton «Supprimer mon compte» depuis le même onglet «Mon profil».

 

Données sur le site commerçant

Données personnelles

Sur le site web commercant.billiv.fr, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :

• Les données transmises directement : Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champ «prénom et nom", «email", «numéro de téléphone", et «nom de l'entreprise".
• Les données collectées automatiquement lors de vos visites sont de type « web analytics » relatives à votre navigation. Utilisation des données.

Utilisation des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites. Les données « web analytics » sont collectées de façon anonyme par Google Analytics, Google Tag Manager ainsi que le Pixel Facebook, et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d'améliorer constamment l'expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par billiv, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu'après consentement obligatoire de l'utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons), libre, clair et sans équivoque.

Dans le cadre de l'utilisation de billiv, les Données Personnelles sont uniquement utilisées afin de créer un compte et d'optimiser les offres personnalisées pour les utilisateurs qui le souhaitent. Nous mettons à disposition des commerçants ayant souscrit à notre offre Smart, des statistiques de masse sur les habitudes de consommation via des données complètement anonymisées. Autrement dit, les Données Personnelles individuelles ne sont JAMAIS divulguées à des fins commerciales.

Etant donné que nous ne collectons aucune Donnée Personnelle des Utilisateurs de la WebApp, nous ne faisons rien avec ce que nous n'avons pas #CaptainObvious.🦸‍♂️

 

Quels sont vos droits sur vos Données Personnelles ?

En conformité avec la législation applicable en matière de données personnelle, l'Utilisateur dispose de plusieurs droits :

• Droit d'accès : l'Utilisateur a le droit d'obtenir (i) la confirmation que des Données Personnelles le concernant sont ou ne sont pas traitées et, si elles le sont, d'accéder (ii) à ses Données Personnelles et à une copie de ces dernières.
• Droit de rectification : l'Utilisateur a le droit d'obtenir la rectification des Données Personnelles le concernant lorsqu'elles sont inexactes et/ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : l'Utilisateur a, dans certains cas, le droit d'obtenir l'effacement définitif de ses Données Personnelles (droit à l'oubli). Ce droit n'est cependant pas un droit systématique et la Société peut avoir des raisons légales ou légitimes de conserver les Données Personnelles en question.
• Droit à la limitation du traitement : l'Utilisateur a, dans certains cas, le droit d'obtenir la limitation du traitement de ses Données Personnelles, soit le gèle de leur utilisation par la Société.
• Droit à la portabilité : l'Utilisateur a le droit d'obtenir les Données Personnelles le concernant conservées par la Société, dans un format structuré, à l'utilisation courante et lisible par machine, il a également le droit de faire traiter ces données par un responsable extérieur, sans que la Société y fasse obstacle. Ce droit s'applique uniquement lorsque le traitement des Données Personnelles est basé sur le consentement de l'Utilisateur ou sur l'exécution d'un contrat et que le traitement des données est effectué à l'aide de procédés automatiques.
• Droit d'opposition : l'Utilisateur a le droit de s'opposer, à tout moment et systématiquement, à un traitement de ses Données Personnelles lorsque le traitement en question a pour objectif l'intérêt légitime de la Société. Celle-ci peut cependant invoquer des motifs impérieux nécessitant la poursuite du traitement. Lorsque ses Données Personnelles sont traitées à des fins commerciales, l'Utilisateur peut s'opposer à tout moment au traitement de ses Données Personnelles.
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle:l'Utilisateur a le droit de contacter la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) dans l'objectif de faire valoir une réclamation quant aux pratiques de la Société relatives aux données personnelles. Droit de transmettre des instructions concernant l'utilisation des données après le décès: l'Utilisateur a le droit de donner les directives concernant son décès à la Société concernant l'utilisation de ses Données Personnelles après son décès.

L'Utilisateur dispose également du droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Pour toutes questions, l'Utilisateur peut contacter l'adresse mail : hello@billiv.fr.